5 банкетных коттеджей на побережье с залом до 20 гостей
Часто просматривают
Отзывы137
Ольга
Рекомендую
Добрый вечер. Ужинали сегодня в любимом ресторане Астория. Все на высшем уровне и место, и сервис, и еда. Большое спаси...бо официантке Анне за общение и за обслуживание .
Astoria Riverside
Уважаемая Ольга, добрый день!
Спасибо вам за такие приятные слова!
Нам очень приятно, что вы оценили атмосферу, серви...с и кухню нашего ресторана, а также работу нашего официанта Анны — мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Будем рады видеть вас снова в Astoria Riverside!
С уважением,
Команда Astoria Riverside
Владислав
Разочарование! Отмечали свадьбу в этом заведении. До заключения договора к Вам будет отличное отношение, после - начинае...тся безразличие и навязывание услуг. В день банкета не были поданы заказанные и оплаченные блюда, согласна составленного меню. Потом это будет трудно доказать! Явный обман гостей. Такого уровня ресторан не должен доставлять такие неудобства.
Еда на среднем уровне.
Astoria Riverside
Уважаемый Владислав, добрый день!
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваше торжество не оправдало ...ожиданий, и что возникли проблемы с обслуживанием и подачей блюд согласно заказанному меню. Мы понимаем, насколько неприятна была эта ситуация в такой важный день.
Ваш отзыв уже передан руководству ресторана для тщательного анализа и принятия мер, чтобы подобное больше не повторялось. Мы прилагаем все усилия, чтобы каждый праздник в Astoria Riverside проходил на высоком уровне, и надеемся, что вы дадите нам шанс показать, что мы умеем создавать действительно комфортные и качественные мероприятия.
С уважением, Команда Astoria Riverside
Евгений
Ужасно. Заказали стейк филе миньон, принесли через 5 минут кусок непонятного мяса толщиной в сантиметр, ощущение, что ос...таток от шашлыка пожареного в вафельнице. А он стоит 140 рублей, между прочим. Вино - бокал красного примитиво, без вкуса и запаха, ощущение, что стояло открытым уже долгие годы, пить опасно. На десерт пахлава, одни слезы, 3 маленьких кусочка хлеба...
В итоге счёт на круглую сумму, испорченный вечер, как пришли голодными, так и ушли.
Astoria Riverside
Уважаемый Евгений, добрый день!
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит не оправдал ожиданий..., и что подача блюд и качество напитков не соответствовали стандартам, к которым мы стремимся.
Ваши комментарии уже переданы руководству зала и шеф-повару для тщательного разбора ситуации и улучшения качества блюд и сервиса.
Мы понимаем, как неприятно столкнуться с подобным, особенно когда планировался приятный вечер. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправиться и убедиться, что Astoria Riverside умеет радовать гостей на высоком уровне.
С уважением, Команда Astoria Riverside
Поделитесь мнением
ИООО «ИнтерКомСтайл»
Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Победителей, д. 116
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie