Провели прекрасный романтический вечер с мужем в кругу внимательного персонала ресторана Астория. Приветливость, внимани...е, индивидуальный подход официанта Орхана, уникальность и изысканность вкуса шеф-повара Евгения - это пик наслаждения мастерством и атмосферой самого пространства! Мы счастливы! Спасибо вам, друзья, за наш тихий, но незабываемый вечер!
Astoria Riverside
Добрый день, Татьяна и Вадим! Благодарим Вас за визит в наш ресторан и такой теплый отзыв. Нам очень приятно, что удалос...ь порадовать Вас нашей кухней и атмосферой. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Astoria Riverside.
Кристина Сасина
Отмечали 8 марта в ресторане Астория: атмосфера класс, но организация праздника в плане депозита и дальнейших условий по...разила крайне в худшую сторону. Было очень много «но» , о которых гости не были проинформированы .
Astoria Riverside
Здравствуйте! Рады получить отзыв от Вас! Благодарим за оценку нашей атмосферы. Будем признательны, если Вы с нами свяжи...тесь, написав на E-mail: interkomstyle@mail.ru и опишите все нюансы, которые были для Вас дискомфортны. С Уважением, Astoria Riverside
Ирина
Если можно было бы поставить не 1 звезду, а минус 1, то я бы это сделала . Хочу предостеречь тех, кто подумывает отмечат...ь там важные приятные события - ищите другое место . Когда приходишь в выбирать столик и отдаешь депозит - все улыбаются , администратор Фарид был при первой встрече просто душка. Получив деньги , испортив нам весь вечер (мы ушли в 10 вечера голодные , и мы и ребенок, который все это время мучился с нами ), позже они играют в игры , избегают общения и кидают трубки .
Наш заказ был два раза не внесен в систему , время ожидания составило 1,5 часа . При этом нам не принесли даже стакан воды , не говоря уже про остальное , мы просто сидели за пустым столом все это время . В итоге за вечер мы выпросили хотя бы для ребенка шашлычок из курицы и картошку фри, для нас принесли через 2 часа вообще не наши блюда . Договорились в итоге с Фаридом, что через 2 недели нам вернут часть депозита, которая не была потрачена. Сегодня позвонили - а он нас не помнит )стыдно за заведение!
Astoria Riverside
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за отзыв! Мы приносим свои извинения повторно за данную ситуацию. Ответственный мене...джер получил наказание за ошибки по обслуживанию Вашего стола. Мы разобрались в данной ситуации сразу после Вашего визита и связались с Вами. Ни в коем случае мы не избегаем общения и всегда открыты к решению ситуаций. С уважением, Astoria Riverside
Поделитесь мнением
ИООО "ИнтерКомСтайл"
Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Победителей, д. 116